合作流程
五步走完一次合作
流程按顺序推进，每一步都有对应交付物。您不必同时对接多个人，需求、方案、排产和售后由同一位顾问贯穿。
需求沟通
告知产品品类、用途、目标手感、颜色方向与预计用量。信息越具体，方案越接近您的预期。首次沟通一般在工作日当天回复。
规格与方案确认
确认纤维配比、克重、幅宽、组织结构与后整理工艺，同时给出替代方案与成本区间，方便您在性能与预算之间做取舍。
样卡寄送与定制打样
现有规格可直接寄送样卡，让您先摸手感再看颜色。需要按指定成分或色号开发时，安排打样并在完成后与您逐项确认手感、色差与幅宽。
合同签订与排产
在合同中写明起订量、单价、交期、验收标准与色差范围，确认后排产。生产过程中的关键节点由顾问主动反馈，不用反复催问。
交付与长期供货
按约定方式出货，附出货检验记录。后续补货、规格微调与新增颜色，由同一顾问承接，已确认的规格与色号可以直接沿用。
服务范围
从选料到补货，这些事都在服务里
不只是一张报价单。规格、样品、排产、检验与后续补货，都能在同一个窗口完成，减少跨部门来回确认。
面料规格选配
按成衣、家居或配饰用途，给出成分、克重与幅宽的搭配建议。
色卡匹配与小样寄送
提供现有色卡与实物小样，方便您与设计团队、客户同步确认。
定制打样与手感调整
按指定成分比例与色号开发，配合调整柔软度、蓬松度与垂感。
混纺比例与工艺建议
结合成品定价与使用场景，建议混纺比例、织造方式与后整理路线。
批量排产与进度反馈
按合同节点安排生产，关键工序节点主动同步，异常提前告知。
质量复核与出货检验
出货前核对克重、幅宽、色差与外观，保留留样便于后续追溯。
补货提醒与规格预留
对常备规格提前预留产能，减少复购时的等待与规格偏差。
长期供货协议与复盘
按季度复盘用量与交期表现，协商更合适的供货节奏与结算方式。
服务保障
合作中的四条明确约定
把能承诺的写清楚，把不能承诺的提前说明。合作前双方对边界有共识，后续推进才顺畅。
咨询当天回复
工作日提交的需求，由顾问当天回应并确认下一步动作，避免需求悬空。
样品先行确认
常规规格寄送样卡，定制规格先打样，双方以确认样为准再进入批量。
节点交付可查
排产计划写明分批交付时间，进度有记录，发生变动提前沟通调整方案。
售后同一窗口
交付后的使用反馈、补货与质量异议，仍由原顾问跟进，不需要重新说明背景。
先把条件谈明白，再谈长期
羊驼绒属于天然纤维，批与批之间在手感、色光上会有细微差别。我们把可接受范围写进合同，把留样保留下来，把可能的偏差提前说明，这样后续的每一次复购都能对得上。
以下为合作前通常会确认的四项内容，具体数值以双方书面确认为准。
规格
成分、克重、幅宽与组织结构逐项确认
样品
样卡与确认样分开留存，便于追溯
交期
按排产节点分批交付，变动提前告知
验收
克重、幅宽、色差与外观四项核对
常见问题
合作前您可能会问
起订量按面料成分、克重、幅宽与颜色数量综合核算。常规现有规格的起订门槛较低；涉及定制纱线、定制色或特殊后整理时，起订量会相应提高。顾问会先了解您的产品品类与预计用量，再给出对应的起订范围。
现有规格的样卡一般在确认需求后的几个工作日内安排寄出。需要按指定成分、克重或颜色定制打样时，周期取决于纱线备料与后整理工艺，顾问会在方案中给出对应的时间节点。打样完成后，会与您逐项确认手感、色差与幅宽再决定是否进入批量。
交期在合同签订前确定，与面料规格、数量、颜色数量及排产档期相关。排产计划确认后会给出分批交付节点，生产过程中由顾问反馈进度。如果出现影响交期的情况，会提前告知并与您协商调整方案，而不是等到临期再说。
可以。请提供色卡编号或实物样，我方按对应工艺进行配色并出具打样确认。天然纤维在染色后会有轻微色差，双方应以确认样为准，并在合同中约定可接受的色差范围，避免批量交付时产生分歧。
现有规格的面料支持小批量试单，适合产品开发与市场验证阶段。试单完成后如需转为批量供货，可以直接沿用已确认的规格与色号，由同一顾问跟进后续排产，减少重复沟通与规格偏差。
请保留批次号与到货记录，在约定时间内提出异议。我方会核对留样与出货检验记录，必要时安排复检，并按合同约定的方式协商换货、补货或其他处理办法。整个过程由专属顾问跟进，直到给出明确结论。
提交合作需求
写明品类、用量与期望交期，顾问会带着规格建议和报价区间回复您。